In 2025 heeft Stichting ZorgWiel verder gebouwd aan goede zorg en ondersteuning, met als uitgangspunt de kwaliteit van bestaan van onze bewoners. Dit betekent dat wij steeds kijken naar wat voor iedere bewoner persoonlijk belangrijk is, en hoe wij daar in het dagelijks leven zo goed mogelijk bij kunnen aansluiten. Onze manier van werken is gebaseerd op drie kernwaarden:
• Korte lijnen – we staan dichtbij de praktijk en kunnen snel schakelen;
• Persoonlijk contact – de relatie met bewoners en hun netwerk staat centraal;
• Transparantie – we zijn open over wat goed gaat en waar we willen verbeteren.
Wat ging goed in 2025?
Bewoners geven aan dat zij het wonen bij ZorgWiel als zeer positief ervaren, met een gemiddeld cijfer van 8,8. Zij voelen zich gezien en gehoord. Ook hebben we mooie stappen gezet in:
• het verder ontwikkelen van persoonsgerichte zorg en regie voor bewoners;
• het verbeteren van het zorgproces met het gebruik van ONS Nedap;
• het versterken van deskundigheid en werkplezier van medewerkers;
• het inzetten van innovaties, zoals lichttherapie, die bijdragen aan het welzijn van bewoners.
Daarnaast is er veel aandacht geweest voor leren en verbeteren, bijvoorbeeld door teamreflecties, scholing en het benutten van ervaringen van bewoners en naasten.
Veiligheid en kwaliteit
Veiligheid blijft een belangrijk aandachtspunt. In 2025 is het aantal incidentmeldingen gestabiliseerd, waarbij vooral agressie en medicatie aandacht blijven vragen. Door deze meldingen goed te analyseren en te bespreken, blijven we leren en verbeteren.
Waar werken we aan in 2026?
Voor 2026 ligt de focus op verdere verdieping: meer aandacht voor welbevinden en sociale verbondenheid;
• het versterken van regie en zeggenschap van bewoners;
• blijvende aandacht voor veiligheid en sociale veiligheid;
• meer ruimte voor leren in het dagelijks leven;
• slimmer werken met technologie, zodat medewerkers meer tijd hebben voor bewoners.
Samen blijven we werken aan zorg die dichtbij, persoonlijk en in ontwikkeling is – met als doel een zo goed mogelijke kwaliteit van bestaan voor iedere bewoner.