Samen vooruit: Caren Zorgt 3.0 en spraakgestuurd rapporteren

Goed nieuws!

In de loop van 2026 starten we Caren Zorgt 3.0 binnen ONS Nedap. Dit vernieuwde platform maakt het voor wettelijk vertegenwoordigers nog makkelijker om betrokken te blijven bij de zorg. Met een overzichtelijk dashboard, veilige communicatie en inzicht in afspraken en rapportages zetten we een mooie stap vooruit.

En dat is nog maar het begin! Binnen ONS Nedap gaan we de komende jaren stap voor stap meer gebruikmaken van alle mogelijkheden die dit uitgebreide systeem biedt. Zo zorgen we ervoor dat medewerkers, bewoners en hun netwerk steeds meer profiteren van slimme functies die het werk makkelijker maken en de samenwerking verbeteren.

Wat biedt Caren Zorgt 3.0?

• Overzichtelijk dashboard: alle informatie op één plek.

• Inzicht in afspraken en rapportages: transparantie in de zorg.

• Veilige communicatie: berichten sturen en ontvangen via een beveiligde omgeving.

Wie heeft toegang?

Leesrechten in zorgdossiers zijn wettelijk geregeld. Alleen wettelijk vertegenwoordigers (zoals mentoren, curatoren of gemachtigden) hebben straks automatisch toegang tot het dossier.

Familievertegenwoordiging is een vangnet volgens de WGBO als er géén mentor of volmacht is, maar dit geeft geen recht op digitale inzage via Caren Zorgt. In dat geval delen we informatie op de gebruikelijke manier zoals u van ons gewend bent; via mondelinge toelichting tijdens gesprekken en gespreksverslagen.

Spraakgestuurd rapporteren: meer tijd voor zorg

Naast Caren Zorgt 3.0 introduceren we in 2026 spraakgestuurd rapporteren. Geen lange teksten meer typen, maar gewoon inspreken. Het doel?

• Meer tijd voor de bewoners

• Minder administratieve druk

• Efficiënter werken

Binnen ZorgWiel werken we hiervoor samen met Tell James. We nemen de tijd om dit zorgvuldig in te voeren. In januari starten we met een pilot in twee woonhuizen. Tijdens deze fase testen we hoe spraakgestuurd rapporteren werkt en verzamelen we feedback van medewerkers. Op basis van deze ervaringen voeren we verbeteringen door. Vanaf het tweede kwartaal volgt een geleidelijke uitrol naar de hele organisatie, zodat iedereen goed kan wennen en het proces soepel verloopt.

Telefoongebruik op de groep

Wellicht is het al opgevallen,  medewerkers met een mobiele telefoon in het woonhuis. Dat is niet voor privégebruik, maar voor belangrijke zorgtaken zoals medicatie-aftekenen, het zorgalarmeringssysteem en straks ook spraakgestuurd rapporteren.

We hebben duidelijke afspraken om dit veilig en volgens protocol te doen. Zo blijft het professioneel en betrouwbaar, terwijl we het werk voor medewerkers zo efficiënt en eenvoudig mogelijk maken.