Begeleiders Archives - Stichting Zorgwiel

Verzorgend Wassen met TENA: samen werken aan toekomstbestendige zorg

Verzorgend Wassen met TENA: samen werken aan toekomstbestendige zorg

 

Binnen ZorgWiel blijven we zoeken naar manieren om goede zorg te combineren met gezond en prettig werken. Daarom starten we binnenkort een pilot met Verzorgend Wassen met TENA op de locaties De Blitz, Octopus en Majstro. 

Verzorgend wassen is een moderne methode waarbij gebruik wordt gemaakt van zachte, huidvriendelijke washandjes met verzorgende lotion. Hierdoor zijn water, zeep en waskommen niet meer nodig. Dit zorgt voor een rustiger en comfortabeler zorgmoment voor bewoners én vermindert de fysieke belasting voor medewerkers. 

Met deze pilot zetten we een belangrijke stap richting duurzame inzetbaarheid. Minder tillen, minder bukken en minder handelingen kunnen bijdragen aan meer werkplezier, minder lichamelijke klachten en meer ruimte voor persoonlijke aandacht voor bewoners. Ook voor bewoners biedt deze manier van wassen voordelen, zoals meer comfort, minder prikkels en een prettige zorgervaring. 

Tijdens de pilot onderzoeken we samen wat deze werkwijze oplevert. We kijken onder andere naar de ervaren werkdruk, fysieke belasting, het gebruiksgemak en de ervaringen van bewoners en medewerkers. 

Onze collega van woonhuis De Blitz en tevens ergocoach binnen ZorgWiel, Rob van Dijk, begeleidt het traject en ondersteunt de teams bij de implementatie. 

Slimmer en eenvoudiger roosteren met ONS

Slimmer en eenvoudiger roosteren met ONS

 

Bij ZorgWiel staan we nooit stil. Daarom zetten we een mooie stap vooruit in onze manier van roosteren. Sinds de start van ZorgWiel in 2015 maakten we gebruik van YouForce in C-Quential. Hoewel dit systeem ons jarenlang goed heeft ondersteund, sluiten de mogelijkheden niet meer volledig aan bij de wensen van vandaag.

Na een zorgvuldige verkenning van verschillende systemen hebben we gekozen voor Roosteren in Nedap ONS. Een logische keuze, omdat veel medewerkers ONS al dagelijks gebruiken. Het nieuwe roostersysteem is overzichtelijk, gebruiksvriendelijk en houdt automatisch rekening met de meest actuele cao-afspraken. Bovendien ondersteunt het systeem de roosteraar met slimme suggesties, waardoor roosteren eenvoudiger en efficiënter wordt.

Ook voor medewerkers brengt ONS extra gemak. Via de handige app is het rooster altijd binnen handbereik. Een verandering is dat gewerkte uren voortaan wekelijks worden goedgekeurd in plaats van maandelijks. Dat klinkt misschien even wennen, maar dankzij de app is dit snel en eenvoudig geregeld.

Samen met een aantal teamleiders en roosteraars hebben we de mogelijkheden van het nieuwe systeem uitgebreid verkend en keuzes gemaakt die aansluiten bij de manier waarop we binnen ZorgWiel werken. Zo zorgen we voor een soepele overgang naar het nieuwe roosteren.

De eerste stap is al gezet op 1 september, de woonhuizen Majstro en De Strang zijn gestart met Roosteren in ONS. Op 1 november volgen de overige woonhuizen. We kijken uit naar deze volgende stap, waarmee we het plannen van zorg nog slimmer, eenvoudiger en toekomstbestendiger maken.

Wist je dat

Wist je dat

 

> De ZorgWieldag één groot feest was:

  • Dat er in het maisdoolhof in Malden vanalles te beleven was
  • The Wild Goose er een nog groter feest van maakten
  • ZorgWiel helemaal gelukkig wordt van alle blije gezichten
  • Mensen van de staf tranen van ontroering in hun ogen kregen van het optreden van onze eigen circusartiesten

> Dat het een hele uitdaging wordt om deze dag te evenaren

> Dat ZorgWiel ontzettend trots is op alle teams omdat ze er voor elkaar zijn in goede en in minder goede tijden

> Er een aantal collega’s de Nijmeegse Vierdaagse hebben uitgelopen? Wat een prestatie! 

> Jeanet en Rinske gingen lunchen bij Brownies & Downies in Uden en wie zaten er op het terras te genieten in de zon? Femke, Paul, Twan, Thomas, Judith, Lisanne, Gisela, Monique. Dat is hard werken.

 

Medewerkers aan het woord: Angela

Medewerkers aan het woord: Angela

 

Mijn naam is Angela van Dartel. Samen met mijn man Bryan en onze drie honden woon ik in Overasselt. Ik ben moeder van drie volwassen kinderen en trotse oma van een kleinzoon van tien maanden. In mijn vrije tijd kijk ik graag naar sport, lees ik veel en wandel ik graag met onze honden.

Ik werk inmiddels al ruim 40 jaar in de zorg. Via een oud-collega kwam ik drie jaar geleden in contact met Stichting ZorgWiel en Woonhuis WijSamen. Sinds de opening ben ik hier werkzaam en vanaf het eerste moment voel ik mij helemaal op mijn plek.

Wat mij aanspreekt binnen ZorgWiel is dat medewerkers echt worden gezien en gewaardeerd. De lijnen zijn kort, er is veel openheid en middelen komen daadwerkelijk terecht op de werkvloer, waar ze bijdragen aan de kwaliteit van leven van onze bewoners.

Binnen Woonhuis WijSamen heerst een warme en positieve sfeer. Dat komt mede door het ouderinitiatief achter het woonhuis én door een fantastisch team van collega’s met verschillende kwaliteiten en achtergronden. Onze bewoners zijn stuk voor stuk geweldige jonge mensen die zorgzaam en vriendschappelijk met elkaar omgaan. Het is iedere dag weer bijzonder om hen te mogen ondersteunen.

Daarnaast hebben we een fijne teamleidster. Ik ervaar haar als rechtvaardig, discreet en oplossingsgericht. Ze staat dicht bij het team en laat haar betrokkenheid echt zien, bijvoorbeeld door zelf initiatief te nemen wanneer er openstaande diensten ingevuld moeten worden. Dat motiveert en verbindt.

 Onlangs organiseerde ZorgWiel een medewerkersdag met als thema ‘Werkgeluk’. Na afloop hing een collega voor de grap mijn pasfoto door het woonhuis met daarbij de tekst: ‘Toonbeeld van werkgeluk’. En eerlijk gezegd… zo voelt het ook echt.

 

Medewerkers aan het woord: Dorine 

Medewerkers aan het woord: Dorine 

 

Mijn naam is Dorine en sinds een paar maanden ben ik werkzaam bij ZorgWiel op woonhuis De Vlinder. Wat voor mij echt het verschil maakt, is dat ZorgWiel een kleinschalige organisatie is.

ZorgWiel weet op een professionele én informele manier goed aan te sluiten bij zowel ouders, bewoners als personeel. De lijnen zijn kort, iedereen kent elkaar en dat zorgt voor een fijne en vertrouwde sfeer.

Ondanks dat ik nog niet zo lang in de zorg werk en dit pas mijn derde locatie is, voel ik veel vertrouwen in ZorgWiel als organisatie. Ik ervaar dat er echt met je wordt meegedacht en dat er altijd iemand voor je klaarstaat als er iets is. Dat geeft mij een gevoel van veiligheid en ruimte om mezelf te zijn, maar ook om dingen bespreekbaar te maken wanneer dat nodig is.

Wat mijn werk extra bijzonder maakt, zijn natuurlijk de bewoners. Ik vind het ontzettend leuk om met deze doelgroep te werken en merk iedere dag opnieuw dat ik minstens zoveel van hen leer als zij misschien van mij. Samen met collega’s en ouders kijken we met een professioneel oog en een warm hart hoe we de begeleiding steeds kunnen verbeteren. Soms kan juist een hele kleine aanpassing al een groot verschil maken. Dat maakt het werk voor mij ontzettend waardevol.

Ik ga echt met heel veel plezier naar mijn werk en voel me echt op mijn plek op deze locatie en binnen ZorgWiel.

Groetjes Dorine

 

WIST JE DAT?

Wist je dat?

 

                             

                                           

–              In de Bewonersraad allemaal toppers zitten:

    • Zij altijd goed meedoen en meedenken

–              De bewonersdag op 20 juni is:

    • Alle bewoners welkom zijn
    • The Wild Goose dan ook optreedt
    • En het circus dan naar ons toekomt.

–              De collega’s van de staf ook wel van een dansje houden?

    • Zij daarom naar Paaspop zijn geweest met duizenden andere mensen

–              We bezig zijn om ZorgWiel bekender te maken:

    • We hiervoor nu promotiefilmpjes aan het maken zijn
    • Het in het begin ongemakkelijk is, maar de resultaten super zijn
    • Jullie ons kunnen helpen om deze berichten te delen en te liken

–              Ons Huis een geweldige chill kamer heeft?

–              Ons Huis 25 jaar bestaat!

–              Het Klavier 5 jaar bestaat! 

–              Chris Kuipers (vader van Danique ‘De Blitz’) een lintje heeft ontvangen

–              De Blitz een nieuwe keuken krijgt 

 

 

 



Inhoudelijk thema: samenwerken in de Driehoek

Inhoudelijk thema: samenwerken in de Driehoek

 

Samenwerken in de ‘driehoek’

Het duurt hopelijk nog een tijd totdat mijn zoon (10 jaar, verstandelijke beperking) uit huis gaat. Ik krijg namelijk al buikpijn als ik eraan denk. 

Hij is zo afhankelijk van de ander; zo sfeergevoelig. Het kost hem zoveel tijd om ergens te wennen en zich veilig te voelen. Ogenschijnlijk onbelangrijke details en routines: dat yoghurtje in de avond, die ene lach die eigenlijk geen lach is maar een vraag om een stevige knuffel. Hoe maak ik het belang daarvan duidelijk? Hoe kan ik mijn kostbaarste bezit toevertrouwen aan mensen die hem nauwelijks kennen? Ben ik dan wel een goede moeder? En wat als het goed gaat…? Betekent dat dan eigenlijk dat wij hem tekort hebben gedaan?

Ja… het zal tegen die tijd vast een gezonde ontwikkeling zijn voor ons allemaal, maar ik zie zo op tegen de samenwerking met zorgprofessionals zoals… mijzelf.

Want in mijn werk als gedragskundige bij ZorgWiel zie ik ook dat het makkelijk schuurt. En logisch!  

Want de voorschriften, kennis en ervaring die we als professionals meenemen, verschillen van die van de ouders/wettelijk vertegenwoordigers. En onze kortdurende oprechte betrokkenheid is niet te vergelijken met de levenslange emotionele band van familie. Waar het om het welzijn van je kind (en onze bewoner) gaat, komt emotie en strijdlust om de hoek kijken. En hoog in de emotie is het soms lastig om open te staan voor wat de ander zegt.

Natuurlijk. Ook nu delen we al een stukje van de zorg met ‘professionals’, maar als je kind uit huis gaat, is dat toch echt ‘next level’. Het liefst zie ik hem in een ouderinitiatief zoals een van de huizen van ZorgWiel. 

Want: ik ben oprecht trots op de teams die ik mag ondersteunen; de betrokkenheid en deskundigheid geven mij vertrouwen in de woontoekomst van mijn eigen zoon. Teamleden voelen zich oprecht begaan met het welzijn van de bewoners en doen hun uiterste best om in goede harmonie met ouders de begeleiding vorm te geven. We kunnen elkaar aanvullen en samen die goede basis bieden waarop onze bewoner, jullie kind, de beste versie van zichzelf kan zijn. 

De methode ‘driehoekskunde’, ontwikkeld door Chiel Egberts, geeft mooie handvatten voor de samenwerking in de driehoek tussen bewoner, familie/wettelijk vertegenwoordiger en begeleider. De afgelopen en komende tijd hebben verschillende teams en oudergroepen binnen ZorgWiel hierin training gehad van Inge Blaauw.

Hieronder een korte samenvatting door AI…(ik had het niet sneller en beter gekund) en een link naar de site. 

Groetjes, Janneke van Poelgeest 

www.drienamiek.nl

————————————————————–

Wat is Driehoekskunde?
Driehoekskunde is een methodiek en visie die beschrijft hoe je als zorgprofessional, familie en bewoner goed kunt samenwerken. Het legt de focus op de relatie tussen:

  1. Bewoner (bijvoorbeeld een kind of volwassen persoon met ondersteuningsbehoefte),
  2. Familie/verwanten, en
  3. Zorgprofessional/begeleider.

Deze drie partijen vormen samen een “driehoek” waarin samenwerking cruciaal is voor kwaliteit van zorg. 

De kern van de visie: 🔹 De driehoek

In de Driehoekskunde staat de bewoner altijd centraal, maar hij/zij staat niet los: de bewoner wordt gedragen door relaties met familie en professionals. Egberts benadrukt dat:

  • Professionals zijn ‘passanten’ – ze komen vaak op het toneel van de zorg als laatste (na het gezin) en vertrekken als eerste. 
  • Familie heeft een fundamenterende rol – ouders of verwanten kennen het leven van de bewoner diepgaand en spelen een essentiële rol in welzijn en stabiliteit. 
  • Samenwerking tussen familie en professionals is essentieel – zonder vertrouwen en verbinding werkt de driehoek niet goed. 

Drie belangrijke begrippen in de methode

In de praktijk draait Driehoekskunde om drie sleutelwoorden:

✔️ Bonus

Professionals doen wat ze beloven – én het liefst iets meer. Dit versterkt het vertrouwen in de driehoek. 

✔️ Verbinding

Familie en professionals verbinden zich echt met elkaar – niet alleen met de bewoner, maar ook met elkaar zodat samenwerking natuurlijk en respectvol verloopt. 

✔️ Positie

Iedere hoek van de driehoek heeft een eigen positie. Familie en professionals hebben elk hun eigen rol en moeten die respecteren om de balans in de driehoek te houden. 

 Achtergrond van de theorie

  • Egberts ontwikkelde dit idee vanaf 1997 en heeft er meerdere boeken en artikelen over geschreven. 
  • Zijn boek Driehoekskunde (o.a. Samenwerken in de driehoek: bewoner, familie en begeleider, 2012–2013) beschrijft deze visie met praktijkvoorbeelden en concrete handvatten voor professionals én familie. 
  • Het wordt gebruikt in de gehandicaptenzorg, ouderenzorg, psychiatrie, jeugdzorg, onderwijs en andere sectoren waar driehoekige relaties belangrijk zijn. 

Waarom is dit belangrijk?

Volgens Egberts lukt zorg pas echt goed als:

  • de rol van familie niet een “last” is, maar een partner;
  • zorgprofessionals leren anderen te begrijpen en te verbinden;
  • er vertrouwen, respect en heldere afspraken zijn tussen zorg, familie en bewoner.

Campagne vanuit de cliëntvertrouwenspersoon: ‘Zeg ’t maar!

Campagne vanuit de cliëntvertrouwenspersoon: ‘Zeg ’t maar!


Moet ik écht elke dag douchen?

Moet ik écht een lange broek aan in de winter?
Moet ik écht mee wandelen?
Moet ik écht eten wat ik niet lust?

Het lijken kleine vragen. Maar voor iemand die zorg krijgt, kunnen dit belangrijke dingen zijn.
Met de nieuwe landelijke campagne ‘Zeg ’t maar!’ laat Stemgever zien dat je ook in deze alledaagse situaties mag zeggen wat jij vindt. Want zorg gaat over mensen. Over keuzes. Over gehoord worden.
Wat als je zorg krijgt die je eigenlijk niet wilt? Of als je iets wilt, maar dat niet mag? Dat kan onvrijwillige zorg zijn en dat is vaak ingrijpend en verwarrend.

Juist dan is het belangrijk dat iemand weet: ik mag mijn stem laten horen. En ik sta er niet alleen voor.
Met deze campagne wil Stemgever cliënten en hun vertegenwoordigers laten weten dat er onafhankelijke ondersteuning beschikbaar is. Iemand die luistert, meedenkt en helpt om wensen of zorgen bespreekbaar te maken.

In de compilatievideo hieronder zie je vier herkenbare situaties waarin cliënten hun stem laten horen.

Bekijk de campagnevideo hier.



Over Stemgever

Over Stemgever


Stemgever is de landelijke organisatie van cliëntenvertrouwenspersonen onvrijwillige zorg. De cliëntenvertrouwenspersonen bieden onafhankelijke en gratis ondersteuning aan cliënten en hun vertegenwoordigers die te maken hebben met onvrijwillige zorg, en vallen onder de Wet zorg en dwang.
Wij luisteren zonder oordeel, geven uitleg en ondersteunen cliënten bij het voeren van het gesprek. Altijd in het belang van de cliënt.
Meer weten? Ga naar www.stemgever.nl.

Nieuwsbrief Stichting ZorgWiel | December 2025