Organisatie Archives - Pagina 2 van 5 - Stichting Zorgwiel

Vrijwilligers in beeld: Hanneke

Vrijwilligers in beeld: Hanneke

 

Maak kennis met Hanneke. Hanneke is vrijwilligster op WijSamen.

Wie ben je?

Ik ben Hanneke van Gemert, 60 jaar, vanaf juli 2023 vrijwilliger bij WijSamen in Wijchen.

Wat maakte dat je graag vrijwilliger bij WijSamen wilde worden?
Ik heb geen opleiding of werk gedaan in de zorg, maar bij deze doelgroep ligt mijn hart en ik wilde daar heel erg graag vrijwilligerswerk gaan doen. Ik doe vanaf 2020 vrijwilligerswerk als reisbegeleider bij een reisorganisatie gespecialiseerd in reizen voor gasten met een verstandelijke beperking. Al voor de opening heb ik me opgegeven als vrijwilliger. Op 1 april 2023 werd WijSamen geopend en toen iedereen een paar maanden gewend was, mocht/kon ik in juli starten als vrijwilliger.

Wat vind je het allerleukste aan het helpen bij onze bewoners?
Ik vind het fijn om naast de vaste begeleiding wat extra’s te kunnen bieden. Soms iets met allemaal, soms met een deel van de bewoners of 1 op 1 met een bewoner afzonderlijk. Ik zie er iedere week naar uit om naar WijSamen te gaan/mogen. Wat ik zo fijn vind is het gevoel dat ik welkom ben en dat ze het fijn vinden me te zien. Het leuke is dat je met iedereen een band hebt en dat die per persoon heel verschillend is.

Welke activiteit met de bewoners vind jij het leukst om te doen?
Ik vind heel veel leuk. Wat ik vooral leuk vind is alles wat met muziek te maken heeft. Samen meezingen/dansen/polonaise op muziek in het woonhuis, een swingo op zijn tijd (bingo met muziek i.p.v. met getallen) en mee met bewoners naar disco ’t Hoshuuske.

Heb je een grappige of bijzondere ervaring meegemaakt bij ons die je wilt delen?
Op 25 mei 2024 had ik de eer om voor 1 dag in de (on)echt te mogen treden met bewoner Gijs. De trouwceremonie vond plaats in de wedding chapel van Funpop, waar we met een deel van de  bewoners waren.



Werkgeluk

Over werkgeluk met spreker Veronique Kilian

 

Veronique is spreker, (team)coach en auteur.  Zij schreef vier boeken, waaronder Geluk op het werk? Train je gelukscompetenties! en haar nieuwste boek Coachen naar de kern: de magie van transformatie, dat onlangs de nummer 1-positie behaalde op Managementboek.nl.

Daarnaast leidt Veronique medewerkers op tot werkgelukdeskundige en interviewt zij leiders en professionals voor haar Chief Happiness Officer Podcast over werkgeluk, teambuilding en leiderschap.

Als spreker verzorgt zij regelmatig lezingen over werkgeluk. Als teambuilder helpt zij teams om met plezier en focus samen te werken. Als transformatiecoach begeleidt zij mensen om belemmerende patronen los te laten en ook onder druk in hun kracht te blijven.

Veronique haalt haar energie uit beweging en verbinding, onder andere door dansen en sport. Tijdens de medewerkersdag van ZorgWiel in april verzorgt zij een theaterlezing over werkgeluk. Wij kijken uit naar deze dag op 9 april. 

———————————————————————————————————————–

ZorgWiel in de Chief Happiness Officer Podcast

In deze aflevering vertelt Rinske Vedder over leidinggeven aan werkgeluk. Binnenkort mag ik een theaterlezing geven over werkgeluk op hun medewerkersdag, en met deze podcast-aflevering nodig ik je uit om de wereld van ZorgWiel binnen te stappen.

Het gesprek met Rinske Vedder voor de podcast voeren we op locatie van een van de woonhuizen, in dit geval De Vlinder. De mooie tekeningen op de foto achter Veronique en Rinske zijn gemaakt door de bewoners.

Leidinggeven aan werkgeluk met vernieuwende waarden

Ik vraag Rinske over leidinggeven aan werkgeluk. Niet voor niets scoort ZorgWiel een indrukwekkende 8,3 op werkgeluk, en in 2025 vierden ze bovendien het 10-jarig bestaan van ZorgWiel. Het bedrijf werd ooit opgericht door haar vader, Bert Vedder. Hij liep in zijn loopbaan tegen zaken aan hoe de zorg geregeld was bij grote instellingen, zoals de logheid, het gebrek aan transparantie en de hiërarchie van het systeem— een frustratie die hij wist om te buigen tot iets positiefs en vernieuwends met waarden zoals korte lijntjes, transparantie en gelijkwaardigheid. Hoe ging dat precies? En hoe bouw je een organisatie op waar werkgeluk zo tastbaar aanwezig is?

Wat mij tijdens dit interview het meest raakte, is de liefde die uit de ogen van Rinske straalt. Jij ziet dat natuurlijk niet, maar je kunt het wél horen. Let maar eens op de warmte in haar stem wanneer ze spreekt over haar team, haar vader en het groeiproces van ZorgWiel.

Luister naar het verhaal achter die hoge werkgelukcijfers, naar de uitdagingen van dagelijks geven én begrenzen in de zorg, en naar het persoonlijke fundament waarop ZorgWiel gebouwd is.

Podcast: #42 Zo geeft directeur Rinske Vedder leiding aan werkgeluk bij ZorgWiel – The Chief Happiness Officer | Podcast on Spotify

Kernwaarden van ZorgWiel

ZorgWiel heeft 6 kernwaarden:

  • Kleinschaligheid: Sinds de oprichting in 2015 kiest ZorgWiel bewust voor maximaal 15 woonhuizen, om overzicht en nabijheid te behouden.
  • Persoonlijk contact: Korte lijnen en levendig contact tussen bewoners, familie, medewerkers en vrijwilligers staan centraal.
  • Gedeelde verantwoordelijkheid: Zorg wordt samen gedragen door professionals én het netwerk van bewoners.
  • Langdurige relaties: Teams zijn stabiel en meewerkende teamleiders zorgen voor hechte verbinding en bereikbaarheid.
  • Transparantie: Er is openheid over zorg, financiën en gemaakte afspraken; bewoners, ouders en teams weten waar ze aan toe zijn.
  • Duurzaamheid: ZorgWiel werkt bewust aan blijvende kwaliteit en continuïteit van zorg en relaties.

Ik verheug me enorm om de theaterlezing te mogen geven. Aansluitend bij de kernwaarden betekent het dat de keynote voor alle deelnemers herkenbaar en dichtbij zal zijn. Met persoonlijke verhalen en concrete situaties komen de kernwaarden van ZorgWiel aan bod en laat ik zien hoe deze verbonden zijn met werkgeluk in het dagelijks werk.

Veronique Kilian

De website in een nieuw jasje

De website in een nieuw jasje

 

Na ruim 10 jaar was het tijd om de website van ZorgWiel in een nieuw jasje te steken. Met prachtige nieuwe foto’s van onze bewoners, een nieuwe lay-out en frisse uitstraling presenteren we graag onze nieuwe website. Zie je onze bewoners stralen op de foto’s? Want dat is waar het uiteindelijk allemaal om draait! 

Volg je ons ook al op Instagram, Facebook en Linkedin? 

www.zorgwiel.nl



Campagne vanuit de cliëntvertrouwenspersoon: ‘Zeg ’t maar!

Campagne vanuit de cliëntvertrouwenspersoon: ‘Zeg ’t maar!


Moet ik écht elke dag douchen?

Moet ik écht een lange broek aan in de winter?
Moet ik écht mee wandelen?
Moet ik écht eten wat ik niet lust?

Het lijken kleine vragen. Maar voor iemand die zorg krijgt, kunnen dit belangrijke dingen zijn.
Met de nieuwe landelijke campagne ‘Zeg ’t maar!’ laat Stemgever zien dat je ook in deze alledaagse situaties mag zeggen wat jij vindt. Want zorg gaat over mensen. Over keuzes. Over gehoord worden.
Wat als je zorg krijgt die je eigenlijk niet wilt? Of als je iets wilt, maar dat niet mag? Dat kan onvrijwillige zorg zijn en dat is vaak ingrijpend en verwarrend.

Juist dan is het belangrijk dat iemand weet: ik mag mijn stem laten horen. En ik sta er niet alleen voor.
Met deze campagne wil Stemgever cliënten en hun vertegenwoordigers laten weten dat er onafhankelijke ondersteuning beschikbaar is. Iemand die luistert, meedenkt en helpt om wensen of zorgen bespreekbaar te maken.

In de compilatievideo hieronder zie je vier herkenbare situaties waarin cliënten hun stem laten horen.

Bekijk de campagnevideo hier.



Over Stemgever

Over Stemgever


Stemgever is de landelijke organisatie van cliëntenvertrouwenspersonen onvrijwillige zorg. De cliëntenvertrouwenspersonen bieden onafhankelijke en gratis ondersteuning aan cliënten en hun vertegenwoordigers die te maken hebben met onvrijwillige zorg, en vallen onder de Wet zorg en dwang.
Wij luisteren zonder oordeel, geven uitleg en ondersteunen cliënten bij het voeren van het gesprek. Altijd in het belang van de cliënt.
Meer weten? Ga naar www.stemgever.nl.

Inhoudelijk thema: Traumasensitief werken

Afgelopen oktober gaf Ester (GZ psycholoog) aan het team van De Strang uitleg over traumasensitief werken. Dit leidde tot twee inspirerende ochtenden, waarbij zowel nieuwe kennis is opgedaan als reeds aanwezige kennis weer naar boven is gehaald. Een korte samenvatting van deze ochtenden:

Traumasensitief werken/ondersteunen is een wijze van begeleiden waarbij rekening wordt gehouden met gevolgen van ingrijpende gebeurtenissen die mensen hebben meegemaakt. De focus ligt niet op het specifieke (probleem)gedrag dat iemand laat zien. Er wordt verder gekeken dan het waarneembare gedrag en het gedrag wordt in perspectief geplaatst met wat iemand heeft meegemaakt en welke behoeftes iemand daardoor kan hebben. Er wordt vanuit gegaan dat als iemand (probleem)gedrag laat zien, dit kan zijn uitgelokt door een trigger. Een trigger is in deze een prikkel waarbij iemand eerder in zijn leven een ingrijpende gebeurtenis heeft meegemaakt, en deze nu wordt geactiveerd zonder dat er daadwerkelijk gevaar dreigt. Een prikkel is bij iedereen weer anders en leidt ook bij iedereen tot ander gedrag. Dit maakt het belangrijk om bij elke bewoner klein te kijken en te observeren wat er gebeurt bij stressvolle gebeurtenissen. 

Binnen de traumasensitieve benadering is het van belang de volgende stappen te ondernemen op het moment dat iemand getriggerd wordt:

– Signaleren dat een bewoner geraakt wordt door een trigger

–  Erkennen dat een bewoner geraakt wordt: ik zie dat je boos/bang bent

– Benoemen wat er gebeurt: ik snap dat je nu boos bent om…., wat vervelend

– Zien wat nodig is voor elke specifieke bewoner

– Actie ondernemen: wat nodig is voor de specifieke bewoner, samendoen met de bewoner

Vanuit deze benadering is samendoen en dus verbinding een kernbegrip. De veiligheid van en verbinding met de ander is in deze benadering zeer belangrijk. Zelfregulatie van emoties is lastig op momenten dat een trigger je raakt, wat probleemgedrag kan veroorzaken. Door middel van co-regulatie kan iemand weer rustig worden. De rust en het vertrouwen van de begeleider (of een andere veilige ander) bieden de veiligheid die op dat moment nodig is bij een bewoner. 

Deze werkwijze vraagt van de begeleiding geduld, problemen hoeven niet 1-2-3 opgelost te worden. Verdragen en ruimte geven aan de emoties van de bewoner zijn belangrijk. Acceptatie dat de emoties er mogen zijn. Zorg daarnaast voor voorspelbaarheid, ondertitel de acties die je neemt. En het allerbelangrijkste, zorg dat je er bent, samen zijn is belangrijk om de veiligheid voor de ander te vergroten. De rust en het vertrouwen zorgen voor de nodige co-regulatie. 

Kortom, inspirerende ochtenden met theoretische onderbouwing en praktische kennis om mee verder te werken de komende tijd. Ester, bedankt voor de inspirerende ochtenden. Een mooie quote om het stuk mee af te sluiten: “Veiligheid is niet de afwezigheid van gevaar, maar de aanwezigheid van een belangrijke/veilige ander”.

Samen vooruit: Caren Zorgt 3.0 en spraakgestuurd rapporteren

Goed nieuws!

In de loop van 2026 starten we Caren Zorgt 3.0 binnen ONS Nedap. Dit vernieuwde platform maakt het voor wettelijk vertegenwoordigers nog makkelijker om betrokken te blijven bij de zorg. Met een overzichtelijk dashboard, veilige communicatie en inzicht in afspraken en rapportages zetten we een mooie stap vooruit.

En dat is nog maar het begin! Binnen ONS Nedap gaan we de komende jaren stap voor stap meer gebruikmaken van alle mogelijkheden die dit uitgebreide systeem biedt. Zo zorgen we ervoor dat medewerkers, bewoners en hun netwerk steeds meer profiteren van slimme functies die het werk makkelijker maken en de samenwerking verbeteren.

Wat biedt Caren Zorgt 3.0?

• Overzichtelijk dashboard: alle informatie op één plek.

• Inzicht in afspraken en rapportages: transparantie in de zorg.

• Veilige communicatie: berichten sturen en ontvangen via een beveiligde omgeving.

Wie heeft toegang?

Leesrechten in zorgdossiers zijn wettelijk geregeld. Alleen wettelijk vertegenwoordigers (zoals mentoren, curatoren of gemachtigden) hebben straks automatisch toegang tot het dossier.

Familievertegenwoordiging is een vangnet volgens de WGBO als er géén mentor of volmacht is, maar dit geeft geen recht op digitale inzage via Caren Zorgt. In dat geval delen we informatie op de gebruikelijke manier zoals u van ons gewend bent; via mondelinge toelichting tijdens gesprekken en gespreksverslagen.

Spraakgestuurd rapporteren: meer tijd voor zorg

Naast Caren Zorgt 3.0 introduceren we in 2026 spraakgestuurd rapporteren. Geen lange teksten meer typen, maar gewoon inspreken. Het doel?

• Meer tijd voor de bewoners

• Minder administratieve druk

• Efficiënter werken

Binnen ZorgWiel werken we hiervoor samen met Tell James. We nemen de tijd om dit zorgvuldig in te voeren. In januari starten we met een pilot in twee woonhuizen. Tijdens deze fase testen we hoe spraakgestuurd rapporteren werkt en verzamelen we feedback van medewerkers. Op basis van deze ervaringen voeren we verbeteringen door. Vanaf het tweede kwartaal volgt een geleidelijke uitrol naar de hele organisatie, zodat iedereen goed kan wennen en het proces soepel verloopt.

Telefoongebruik op de groep

Wellicht is het al opgevallen,  medewerkers met een mobiele telefoon in het woonhuis. Dat is niet voor privégebruik, maar voor belangrijke zorgtaken zoals medicatie-aftekenen, het zorgalarmeringssysteem en straks ook spraakgestuurd rapporteren.

We hebben duidelijke afspraken om dit veilig en volgens protocol te doen. Zo blijft het professioneel en betrouwbaar, terwijl we het werk voor medewerkers zo efficiënt en eenvoudig mogelijk maken.

Nieuwsbrief ZorgWiel – september 2025

Downtown ROUW EN VERLIES

Rouwverwerking verloopt bij mensen met een verstandelijke beperking en het syndroom van Down meestal verlaat en vertraagd.

Dit kan na een aantal jaren ook nog naar voren komen door o.a. gedragsveranderingen en problemen die dan gaan spelen.

Veranderend gedrag of de problemen die ontstaan lijken niet altijd direct te linken met een eerdere verlieservaring doordat er zoveel tijd tussen zit en iemand met het syndroom van Down het ook vaak niet zo kan verwoorden.

Door hier kennis van te hebben is het goed om bij verandering van gedrag of lichamelijke klachten ook te gaan kijken naar (mogelijke) eerdere verlieservaringen en om te kijken of dit mogelijk nog een rol kan spelen.

Wanneer dit vermoed wordt kan er na jaren ook nog weer aandacht besteed worden aan een stukje rouwverwerking.

Bij veranderingen die in het leven plaatsvinden (bijvoorbeeld  een vaste begeleider die vertrekt, verandering van dagbesteding) komt vaak ook een stuk verlies kijken en mensen met het syndroom van Down zijn hier vaak gevoelig voor.

Bewustwording hiervan en kennis hierover kan dan helpend zijn.

 Met vriendelijke groet, 

Christel Groothuis, gedragsdeskundige 

Inhoudelijk thema: Bewust in Beweging – gewoon Gijs

Met trots vertellen we jullie dat er een mooie pilot gestart gaat worden binnen ZorgWiel. Persoonlijk Begeleider Gijs, werkzaam op De Strang start met de pilot:

GEWOON GIJS

-Bewust in Beweging –

Wat gaan we doen in de pilot?
Gijs biedt wekelijks sport, spel, ademhaling en ontspanning aan voor bewoners. Dit wordt altijd afgestemd op ieders mogelijkheden en tempo: bewust in beweging, zonder druk om te moeten presteren. Het gaat er niet om wie het snelst of sterkst is, maar om het ervaren van plezier, vitaliteit en balans.

Hoe ziet de pilot eruit?
De pilot loopt van oktober t/m december 2025 op drie woonhuizen: De Strang en Ganzenvlucht in Gendt en Majstro in Lent.

Elke week organiseert Gijs groepsmomenten, waarin bewegen, spel en ademhalingsoefeningen centraal staan. Daarnaast zijn er mogelijkheden voor individuele sessies: persoonlijke momenten waarin we samen kijken wat een bewoner nodig heeft, bijvoorbeeld ontspanning, buiten bewegen of het werken aan kracht en conditie.

Zo krijgt iedereen de kans om zowel in een groep als één-op-één bewust in beweging te komen, op een manier die past bij hem of haar.

Introductie september 2025
In september zal Gijs op de 3 woonhuizen langskomen om zichzelf voor te stellen aan bewoners, -medewerkers en eventueel ouders. Tijdens een introductiemoment legt hij uit wat hij doet en hoe de sessies eruitzien, zodat iedereen weet wat hij of zij kan verwachten.

Wat willen we bereiken? 

  • Dat bewoners plezier beleven aan bewegen
  • Dat ze meer bewust worden van hun lichaam
  • Dat hun zelfvertrouwen en vitaliteit groeit
  • Dat er balans ontstaat tussen inspanning en ontspanning
  • Dat ze een veilige plek ervaren waar ze zichzelf kunnen zijn

In de Bewonersraad vergadering in november zal Gijs meer vertellen aan de bewoners over de eerste ervaringen van de pilot. Als de pilot een succes is, zullen we het project in 2026 organisatie breed inzetten.